Découvrir le module de gestion de plannings et de tarifs
Découvrir l’espace
Dans cet espace, vous retrouverez plusieurs fonctionnalités : gestion affinée de vos tarifs, affichage parfaitement adapté aux mobiles, lien iCal, paiement du solde en ligne… bienvenue dans votre espace !
Onglet par onglet, découvrez dans cet article quelles sont les fonctionnalités mises à votre disposition
Mes paramètres
Paramétrez les éléments relatifs à vos réservations afin qu’ils apparaissent sur vos contrats de réservation :
- Heures d’entrée et de sortie
- Dépôt de garantie
- Ventes de dernière minute
- Acompte, solde
- Moyens de paiement
- Activation facultative de la réservation en ligne et du délai d’acceptation
- Validation de l’email et du téléphone
- Configuration de la taxe de séjour
Bon à savoir : Les ventes de dernière minute autorisent certains type de séjours habituellement non possibles.
En savoir plus sur l’onglet Mes paramètres
Mes tarifs et disponibilités
Créez les tarifs de vos séjours et gérez la couleur d’affichage de votre planning.
3 sous onglets composent cet espace :
- Mes tarifs : pour créer des configurations tarifaires (autres articles : Comment configurer des tarifs, exemple de configuration tarifaire)
- Mes disponibilités : pour mettre à jour le planning
- Visualisation : pour vérifier la saisie des plannings et tarifs
Mes tarifs
Créez les différentes configurations de tarifs, nommez les, et appliquez les à vos séjours.
Exemple :
- du 1er samedi de juillet au dernier samedi du mois d’août : j’applique un tarif haute saison – à 500 euros la semaine
- Le reste de l’année : j’applique un tarif basse saison à 200 euros la semaine pour 2 personnes, 300 euros la semaine pour 4 personnes.
En savoir plus sur l’onglet Mes tarifs
Mes disponibilités
Créez des dossiers de réservation (onglet Mes réservations) pour rendre une période indisponible. Vous pouvez également fermer certaines périodes en leur affectant le statut Indisponible (rouge).
Bon à savoir : Affecter le statut disponible ne suffit pas à passer votre planning en vert, vous devez également saisir des tarifs.
En savoir plus sur l’onglet Mes disponibilités
Lien iCal : Synchronisez vos disponibilités avec d’autres plateformes en utilisant le lien iCal.
Importez les calendriers de Booking, Abritel, Airbnb ou encore Expédia.
Exportez votre calendrier Clévacances vers d’autres plateformes !
La synchronisation se fait toutes les 15 minutes.
En savoir plus sur le lien iCal
Widget de réservation : Affichez votre calendrier sur votre site personnel
En quelques clics, vous pouvez diffuser votre planning et système de réservation directement sur un autre site.
En savoir plus sur le widget de réservation
Visualisation
Période par période il est possible d’afficher le calendrier afin de vérifier ce qui s’affiche sur l’annonce.
Modifier l’ordre de la visualisation des tarifs dans l’espace propriétaire
Dans l’onglet « Mes tarifs », vous pouvez dorénavant classer à votre convenance l’ordre de vos tarifs (Haute saison, basse saison, week-end…).
Pour organiser vos tarifs, rendez-vous sur votre espace propriétaire en suivant le chemin ci-dessous : Espace propriétaire => Commercialisation/planning => mes tarifs => modifier l’ordre de mes tarifs
Les étapes :
- Sélectionnez l’année des tarifs que vous souhaitez déplacer et le logement concerné.
- Cliquez sur « rechercher »
- Placez votre souris sur le tarif et faites le glisser à l’emplacement souhaité. Votre modification se fait instantanément
- Pensez à bien enregistrer
Mes réservations
Créez vos dossiers de réservation afin de bloquer des dates sur votre planning, générer vos contrats de location et pouvoir les envoyer à vos clients.
Toute réservation en ligne provenant du site www.clevacances.com créée automatiquement un dossier de réservation. Le contrat est automatiquement transmis au client à la confirmation de la réservation.
Tout dossier de réservation qui a été créé manuellement comportera par défaut les règles de l’onglet Mes Paramètres, mais l’ensemble des champs est personnalisable.
En savoir plus sur l’onglet Mes réservations
Mes promotions
Baissez le prix de certains séjours !
Paramétrez des promotions pour certains séjours, choisissez un type de remise (en € ou en %). Générez des coupons que vos clients pourront utiliser (ex: promotion que vous réservez aux clients réguliers)
En savoir plus sur l’onglet Mes promotions
Mes suppléments
Créez des suppléments obligatoires ou facultatifs, nommez les, définissez leur prix, choisissez de les affecter à certains séjours uniquement
Bon à savoir : La taxe de séjour ne se paramètre pas comme un supplément. Dans le cas d’un paiement en ligne, elle sera prélevée au moment du paiement du solde en ligne.
Si vous n’avez pas activé le paiement en ligne, ou que le paiement du solde s’effectue en direct auprès du propriétaire, vous devez prélever la taxe directement auprès de vos clients et la reverser auprès de votre organisme référent.
En savoir plus sur l’onglet Mes suppléments
Ma messagerie
Onglet permettant de gérer les discussions avec les différents clients ayant réservé chez vous