La base de connaissances de Clévacances
Entrez vos mots clés et trouvez les réponses à vos questions !
Retrouvez ci dessous les liens vers les replay de la visioconférence « Je prépare ma saison 2024 ». 👉 Les Français voyagent de plus en plus en France, que ce soit pour des vacances ou des longs-week-ends, et préparent à l’avance leurs séjours. Nous enregistrons déjà de nombreuses réservations sur 2024, alors n’attendez . . . Read more
Nos conditions d’annulation : – Je suis un voyageur, je fais une demande puis je l’annule sans avoir eu confirmation de la réservation par le propriétaire L’annulation est bien prise en compte, le compte bancaire du voyageur ne sera pas débité. Lorsque le voyageur fait une demande de réservation, une empreinte . . . Read more
Un nouveau service exclusif : Vous souhaitez obtenir plus de réservations ? Développer votre activité d’hébergeur ? Fidéliser des nouveaux voyageurs ? Tout en restant en location directe ? 👉 Vidéo de présentation : cliquez ici Découvrez la location sur demande : Un nouveau service de demande de réservation pour les voyageurs . . . Read more
Les internautes sont toujours plus nombreux à réserver leur séjour en ligne ! Activer la réservation en ligne augmente considérablement le taux de remplissage d’un hébergement. L’option de réservation en ligne est gratuite et facultative. Elle s’active en quelques clics depuis l’onglet Mes Paramètres. Lorsqu’un paiement est réalisé depuis www.clevacances.com, . . . Read more
Un propriétaire peut demander un dépôt de garantie (souvent appelé « caution »), à son locataire. Paramétrer le dépôt de garantie Le dépôt de garantie se paramètre depuis l’espace adhérent > Commercialisation / Planning > Mes Paramètres > Dépôt de garantie. Le montant se fixe librement en euros et sera repris sur les . . . Read more
Clévacances affiche désormais le montant de la Taxe de Séjour directement sur le contrat de location. Dans le cadre d’une réservation en ligne où le propriétaire demande le paiement du solde en ligne, la Taxe de Séjour est automatiquement prélevée. Comment est calculé le montant de la Taxe de Séjour . . . Read more
1 – Retrouvez ci dessous la notice explicative de notre calculateur de tarifs : 👉Voir la notice générale 2 – Retrouvez ici nos vidéos explicatives : 👉Voir comment dupliquer des tarifs 3 – Configurer des tarifs, exemples : – Paramétrer un tarif à la semaine de 7 en 7 (samedi . . . Read more
Si un hébergement est mis en location via plusieurs plateformes (Clévacances, Airbnb, Abritel, Booking ou encore Expedia), les liens iCal permettent de synchroniser ses différents plannings pour visualiser toutes les périodes disponibles ou réservées dans un même calendrier. Depuis l’onglet Mes disponibilités, il est possible d’importer les liens de synchronisation . . . Read more