La base de connaissances de Clévacances
Entrez vos mots clés et trouvez les réponses à vos questions !
1. Annulation par le voyageur (conditions strictes) 2. Annulation par le propriétaire (conditions strictes) 3. Annulation gratuite et période de remboursement (conditions souples) Exemple de fonctionnement : 4. Annulation après la période gratuite (conditions souples) 5. Paiement du solde (conditions souples) -> Rétrocession au propriétaire pour les conditions strictes -> . . . Read more
Voici un tutoriel :
Vous essayez de vous connecter à votre espace propriétaire, vous souhaitez vérifier votre numéro de téléphone mais le code de sécurité par SMS n’arrive pas ? Pas d’inquiétude 🙂Dans la majorité des cas, le SMS est bien reçu… mais il est automatiquement classé ailleurs sur votre téléphone. 📱 Pourquoi le . . . Read more
Blocage des Emails et téléphones indésirables Vous avez désormais la main pour bloquer vous-même les adresses email et téléphones suspects. Cette action est également disponible pour les référents Clevacances, qui peuvent effectuer cette opération directement depuis leur outil. Comment Déclarer une Tentative de Fraude ? 📌 Pour les Propriétaires Les déclarations . . . Read more
Créée en 1982, l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances est un Etablissement Public Industriel et Commercial sous la double tutelle des Ministères de l’Economie et des Finances et du Tourisme. Elle a pour mission d’intérêt général de « DÉVELOPPER L’ACCÈS AUX VACANCES ET AUX LOISIRS POUR TOUS » Ce modèle économique . . . Read more
Replay des visioconférences et webinaires Clévacances VISIOCONFERENCE DU 20 MARS 2026 : Actualités et nouveautés du label Clévacances Le programme : Une présentation de votre label, portée par la belle dynamique de ce début de saison. ▶︎ Voir le replay Ci-dessous un petit compte rendu de notre partenaire ANCV des . . . Read more
ALGORITHME DE RECHERCHE PAR DESTINATION 🔎 Exemple de recherche de destinations autour de Saint-Malo Voici les résultats que j’aurai par rayon de recherche : 📍 1. Saint-Malo (0,2 km) – « Villa des Corsaires » Pertinence : 94% 📍 2. Saint-Malo (3km) – « Villa Saint Ma’ Pertinence : 98% 📍 3. Cancale . . . Read more