Comment fonctionne la messagerie de l’espace adhérent ?
Depuis l’onglet « Ma messagerie » :
- La messagerie permet à un propriétaire et un locataire d’échanger suite à une réservation en ligne confirmée
- Il est possible d’accéder aux messages d’une réservation, depuis la liste des réservations, dans le détail d’une réservation ainsi que dans l’onglet messagerie.
- A chaque fois que le locataire ou le propriétaire enverra un message, ou qu’un nouvel évènement relatif à la réservation aura lieu, une notification leur sera envoyée par email
Comment y accéder ?
Adhérent => onglet messagerie ou gestion des réservations => action : voir la conversation
Locataire => détail projet => voir la conversation
👉 Voir la présentation : cliquez ici
Ajout pièce jointe dans une conversation
Afin d’envoyer une pièce jointe à votre locataire vous devez :
- Cliquer sur « partager un fichier »
- Sélectionner la pièce jointe (une seule pièce jointe)
3. Une fois la pièce sélectionnée voici l’affichage, une petite croix apparait si vous cliquez dessus cela efface la pièce jointe
4. Pour l’envoyer il faut écrire un message puis cliquer sur « envoyer mon message »
Le voyageur peut rentrer en contact avec l’adhérent lors de sa demande de réservation :
