La base de connaissances de Clévacances
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Clévacances, en tant que plateforme de réservation, se doit de collecter la taxe de séjour des séjours dont le solde a été payé en ligne, si celle-ci est calculé « au réel ». Le montant est automatiquement calculé à partir d’un fichier national appelé OCSITAN, qui répertorie l’ensemble des communes et leurs . . . Read more
1 – Retrouvez ci dessous la notice explicative de notre calculateur de tarifs : 👉Voir la notice générale 2 – Retrouvez ici nos vidéos explicatives : 👉Voir comment dupliquer des tarifs 3 – Configurer des tarifs, exemples : – Paramétrer un tarif à la semaine de 7 en 7 (samedi . . . Read more
L’option de réservation en ligne est gratuite et facultative. Elle s’active en quelques clics depuis l’onglet Mes Paramètres. Lorsqu’un paiement est réalisé depuis www.clevacances.com, le propriétaire perçoit le montant auquel à été retenue une commission bancaire de 3% du séjour pour les formules libertés et 8% (5 % de commissions . . . Read more
Les internautes sont toujours plus nombreux à réserver leur séjour en ligne ! Activer la réservation en ligne augmente considérablement le taux de remplissage d’un hébergement. Activer la réservation en ligne Pour activer l’option de réservation en ligne, il faut, pour chaque hébergement : Se rendre dans l’outil de gestion . . . Read more
Retrouvez également de la documentation ici : https://doc.clevacances.com/proprietaire Depuis l’onglet Mes paramètres Cet onglet sert à paramétrer les éléments relatifs aux réservations afin qu’ils apparaissent sur les contrats de réservation : Heures d’arrivée et de sortie Ces informations sont destinées aux voyageurs et définissent leurs conditions d’entrée (arrivée) et de sortie . . . Read more
Depuis l’onglet Mes disponibilités Cet onglet permet de gérer la couleur d’affichage du planning (disponible ou indisponible), et de synchroniser le planning avec d’autres plateformes Pour rendre des périodes disponibles et des périodes indisponibles sur le planning Clévacances, il faut également renseigner un tarif. Toute période dont les tarifs n’ont pas . . . Read more
Depuis l’onglet Mes suppléments Cet onglet permet de créer et paramétrer des suppléments obligatoires ou facultatifs. Les suppléments sont les options auxquelles le client peut souscrire pour son séjour. Créer un supplément Cliquer sur le bouton Créer un supplément pour ouvrir le formulaire Le type de supplément indique s’il s’agit par exemple . . . Read more
Depuis l’onglet Mes promotions Il est possible de baisser le prix de certains séjours. En parallèle des tarifs configurables pour les jours feriés, les week-ends, etc., il est possible de créer des promotions (en % ou en €) applicables sur un séjour s’il correspond aux contraintes définies. Espace adhérent > commercialisation / planning . . . Read more
Si un hébergement est mis en location via plusieurs plateformes (Clévacances, Airbnb, Abritel, Booking ou encore Expedia), les liens iCal permettent de synchroniser ses différents plannings pour visualiser toutes les périodes disponibles ou réservées dans un même calendrier. Depuis l’onglet Mes disponibilités, il est possible d’importer les liens de synchronisation . . . Read more
Depuis l’onglet Mes tarifs Cet onglet sert à créer les tarifs auxquels les séjours seront proposés. Sans tarif associé, une période s’affichera comme « indisponible » aux yeux des voyageurs Créer les tarifs Sélectionner l’année et l’hébergement pour lequel les tarifs doivent être créés. Les tarifs se créent année par année, hébergement . . . Read more