La base de connaissances de Clévacances
Entrez vos mots clés et trouvez les réponses à vos questions !
Si vous ne souhaitez plus que vos clients reçoivent un email leur indiquant la notion de pouvoir payer leur réservation par carte bancaire via un lien, vous pouvez désactiver cette option directement depuis votre espace adhérent. Étapes à suivre : Une fois cette option désactivée, lors de la création d’un . . . Read more
Un outil simple et innovant qui fait réellement la différence Hopoli : une solution française pensée pour les hébergeurs Hopoli est une innovation conçue et conditionnée à Tours, au sein d’un ESAT (Établissement et Service d’Aide par le Travail). Ce choix de production permet à la marque de s’inscrire dans . . . Read more
Louer en saisonnier est censé offrir aux propriétaires la garantie d’une occupation limitée dans le temps, avec des règles claires dès la signature du contrat. En effet, le contrat de location saisonnière se distingue des autres formes de bail : il est conclu pour une courte durée, clairement définie dans . . . Read more
Une entreprise innovante au croisement du retail et de l’hospitalité Showplace est une entreprise française fondée en 2022 par Félix Bassous et Patrick Eymann, née d’un constat simple mais puissant : aujourd’hui, les voyageurs veulent plus que de simples lieux d’hébergement : ils cherchent des expériences. En parallèle, les marques . . . Read more
Fonctionnalité disponible dans l’espace propriétaire Cette fonctionnalité vous permet d’envoyer un lien de paiement CB sécurisé à vos voyageurs via la plateforme Paybox. Il est désormais possible d’effectuer des demandes d’acompte, de solde ou de paiement complet sans intervention manuelle de votre part après envoi. 🧭 Étapes pour envoyer un . . . Read more
Cas d’une réservation nécessitant la confirmation du propriétaire (délai d’acceptation) Si vous avez fait le choix de confirmer vos réservations dans vos conditions de confirmation d’une réservation, vous pouvez accepter ou refuser une réservation soit directement dans la liste des réservations : soit dans son détail : Vous devrez renseigner un . . . Read more
Un règlement est toujours associé à une ou plusieurs échéances. Il faut vous rendre dans votre espace adhérent dans l’onglet mes réservations. Puis cliquer sur la loupe : détail de la réservation. Puis vous cliquez sur l’onglet : paiements voyageurs Vous descendez au niveau du détail des paiements et vous . . . Read more
Nouveauté et exclusivité ! Pour toutes réservations en ligne, une assurance « responsabilité civile locative » et une « assurance responsabilité civile en cas de dommages » (casse en cours de séjour) sont automatiquement incluses, couvrant ainsi le locataire et le propriétaire en cas de dommages causés aux biens mobiliers et immobiliers appartenant . . . Read more
Ne répondez pas à cet email Plusieurs propriétaires de locations ont reçu un faux courriel se faisant passer pour Clévacances, les invitant à cliquer sur un lien frauduleux pour « confirmer leur identité » sous prétexte de mise à jour légale ou réglementaire. Ce message est une tentative de phishing. . . . Read more
Chers Adhérents, Clévacances vous accompagne dans votre déclaration de revenus 2024. Nous vous rappelons le calendrier que vous devrez respecter, et mettons à votre disposition les notices explicatives, selon que vous soyez loueur en meublé, ou de chambre(s) d’hôte(s). Mises à jour chaque année par le conseiller fiscal de Clévacances France, nos notices . . . Read more