La base de connaissances de Clévacances
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Médiateur de la consommation – CMAP Une obligation légale pour les professionnels et un partenariat avantageux pour les adhérents Clévacances Une obligation légale pour les professionnels Depuis 2016, la loi impose à tout professionnel de proposer à ses clients un dispositif de médiation de la consommation, gratuit pour le consommateur . . . Read more
Chers Adhérents, Clévacances vous accompagne dans votre déclaration de revenus 2025. Nous vous rappelons le calendrier que vous devrez respecter, et mettons à votre disposition les notices explicatives, selon que vous soyez loueur en meublé, ou de chambre(s) d’hôte(s). Mises à jour chaque année par le conseiller fiscal de Clévacances France, nos notices . . . Read more
Vous retrouverez ici l’ensemble des tutoriels de l’espace adhérent : N’hésitez pas à consulter le mode d’emploi : cliquez ici Retrouvez toute la playlist ici : cliquez ici 📚 Sommaire des vidéos Cliquez sur le titre qui vous intéresse ou faites défiler toutes les vidéos 🔐 Accès & prise en . . . Read more
1. Annulation par le voyageur (conditions strictes) 2. Annulation par le propriétaire (conditions strictes) 3. Annulation gratuite et période de remboursement (conditions souples) Exemple de fonctionnement : 4. Annulation après la période gratuite (conditions souples) 5. Paiement du solde (conditions souples) -> Rétrocession au propriétaire pour les conditions strictes -> . . . Read more
Voici un tutoriel :
Vous essayez de vous connecter à votre espace propriétaire, vous souhaitez vérifier votre numéro de téléphone mais le code de sécurité par SMS n’arrive pas ? Pas d’inquiétude 🙂Dans la majorité des cas, le SMS est bien reçu… mais il est automatiquement classé ailleurs sur votre téléphone. 📱 Pourquoi le . . . Read more
Si vous ne souhaitez plus que vos clients reçoivent un email leur indiquant la notion de pouvoir payer leur réservation par carte bancaire via un lien, vous pouvez désactiver cette option directement depuis votre espace adhérent. Étapes à suivre : Une fois cette option désactivée, lors de la création d’un . . . Read more
Un outil simple et innovant qui fait réellement la différence Hopoli : une solution française pensée pour les hébergeurs Hopoli est une innovation conçue et conditionnée à Tours, au sein d’un ESAT (Établissement et Service d’Aide par le Travail). Ce choix de production permet à la marque de s’inscrire dans . . . Read more
Louer en saisonnier est censé offrir aux propriétaires la garantie d’une occupation limitée dans le temps, avec des règles claires dès la signature du contrat. En effet, le contrat de location saisonnière se distingue des autres formes de bail : il est conclu pour une courte durée, clairement définie dans . . . Read more
Une entreprise innovante au croisement du retail et de l’hospitalité Showplace est une entreprise française fondée en 2022 par Félix Bassous et Patrick Eymann, née d’un constat simple mais puissant : aujourd’hui, les voyageurs veulent plus que de simples lieux d’hébergement : ils cherchent des expériences. En parallèle, les marques . . . Read more