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Gérer les dossiers de réservation

Depuis l’onglet Mes réservations Cet onglet permet de gérer vos dossiers de réservation (en ligne ou direct), et de générer les contrats de locations associés Gérer les dossiers de réservation Parcourez vos différents dossiers de réservation pour en afficher les détails. Créer un dossier de réservation Réservation en ligne Toute réservation . . . Read more

Insérer le widget de réservation sur un autre site

Ne ratez plus aucune réservation ! Grâce au système de réservation directement intégré dans votre onglet Commercialisation / Planning, vous pouvez diffuser votre planning et système de réservation directement sur un autre site. De cette façon, votre calendrier tel qu’il s’affiche sur votre annonce Clévacances peut être dupliqué autant de . . . Read more

Eviter les annulations de séjour

Annuler la réservation d’un voyageur, ou refuser sa demande peut être déceptif. C’est pourquoi il est important de préciser aux internautes l’ensemble des points qui peuvent potentiellement mener à une annulation de séjour. Tenir son planning ainsi que ses tarifs à jour Afin d’éviter au maximum les annulations de séjour, . . . Read more

Garantir un séjour de qualité à vos clients

Offrez à vos clients la qualité qu’ils recherchent sur Clévacances ! Un séjour réussi commence dès l’accueil des voyageurs dans l’hébergement, et certains détails font la différence ! Nous vous invitons à vous assurer qu’une personne est présente à l’arrivée de vos voyageurs afin de leur garantir un moment d’échange et . . . Read more

Utiliser le lien iCal avec Airbnb

Importer le calendrier Clévacances vers Airbnb Sur airbnb.com, allez sur Hôte et sélectionnez Calendrier. Cliquez sur Paramètres de disponibilité dans votre calendrier. Sous Synchroniser les calendriers, sélectionnez Importer le calendrier. Copiez l’adresse URL de votre autre calendrier dans le champ Adresse du calendrier (URL). Donnez un nom à votre calendrier. Cliquez sur Importer le calendrier. Si vous modifiez un . . . Read more

Utiliser le lien iCal avec Abritel

Exporter le calendrier Abritel vers Clévacances 1 – Depuis l’administration de votre annonce, sélectionnez dans le menu principal l’icône du “Calendrier” puis “Réservations” 2 – En haut de votre calendrier, vous trouverez 5 petites icônes de menu. Cliquez sur l’icône avec les flèches d’aller-retour (Importer/Exporter) et sélectionnez l’option “Exporter le calendrier” . . . Read more

Utiliser le lien iCal avec Booking

Importer le calendrier Clévacances vers Booking Sur votre espace Booking.com, allez sur Tarifs et Disponibilités et sélectionnez Synchroniser les calendriers. Sélectionnez l’hébergement souhaité et cliquez sur Ajouter une connexion au calendrier Copiez l’adresse URL de votre calendrier Clévacances dans le champ Votre lien iCal. Donnez un nom à votre calendrier. Cliquez sur Etape suivante. Exporter . . . Read more

Créer des promotions de type Early Booking ou Last Minute

Vous souhaitez proposer une remise pour un séjour réservé à la dernière minute (séjour qui commence dans moins de X jours) ? => Créez une promotion de type Dernière Minute Vous souhaitez proposer une remise pour un séjour réservé longtemps à l’avance (séjour qui commence dans plus de X jours) . . . Read more

Paiement et prélèvement de la Taxe de séjour

Clévacances, en tant que plateforme de réservation, se doit de collecter la taxe de séjour des séjours dont le solde a été payé en ligne, si celle-ci est calculé « au réel ».  Le montant est automatiquement calculé à partir d’un fichier national appelé OCSITAN, qui répertorie l’ensemble des communes et leurs . . . Read more