La base de connaissances de Clévacances
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Attention aux tentatives d’escroquerie ❗ Face à l’augmentation des tentatives d’arnaque via le contact en direct (par téléphone ou via le formulaire de contact), nous souhaitons vous sensibiliser sur les bons réflexes à avoir pour louer en toute sécurité. Les bons réflexes : 1 – Identifier une arnaque L’objectif d’une . . . Read more
Retrouvez ci dessous les liens vers les replay de la visioconférence « Je prépare ma saison 2024 ». 👉 Les Français voyagent de plus en plus en France, que ce soit pour des vacances ou des longs-week-ends, et préparent à l’avance leurs séjours. Nous enregistrons déjà de nombreuses réservations sur 2024, alors n’attendez . . . Read more
→ Espace adhérent/mes tarifs Sans les datesD’une année à l’autre les dates changent car on avance d’un jour chaque année. Cette amélioration permet de dupliquer les tarifs en deux temps. Les propriétaires peuvent ainsi, s’il le souhaite, dupliquer leurs tarifs sans les périodes, de façon à revenir dessus plus tard . . . Read more
Un solde initialement en ligne peut être perçu sur place Comment faire ? > Sur votre espace adhérent, aller sur l’onglet commercialisation / planning -> Mes réservations > Gestion de mes réservations > Se rendre ensuite dans la réservation concernée -> détail du projet (loupe) > Descendre sur les « Echéances . . . Read more
Depuis l’onglet mes paramètres Vous pouvez automatiser la signature de vos contrats pour les réservations : • Ajout d’un lien de téléchargement sur l’espace propriétaire • Sécurisation de vos signatures afin de ne pas les rendre publiques sur internet • Intégration de la signature dans le contrat Afin d’accéder à . . . Read more
La documentation d’aide Expédia indique la démarche suivante : Connectez un calendrier Expedia Group à vos autres calendriers pour synchroniser automatiquement les mises à jour de disponibilité pour une seule chambre ou une seule unité d’hébergement. Ces mises à jour de disponibilité sont synchronisées via un outil de gestion de . . . Read more
Cela provient de la Taxe de Séjour qui n’a pas pu être calculée. Votre commune n’a pas communiqué aux autorités sa délibération, et Clévacances se trouve dans l’impossibilité de respecter l’obligation de prélever la Taxe de Séjour dans le cas du paiement en ligne du solde. Vous pouvez activer le . . . Read more
Depuis 2021, il est obligatoire de faire apparaitre sur chaque annonce s’il s’agit de : Une annonce professionnelle Une annonce d’un particulier Cette information s’affiche sous les informations du propriétaire. Clévacances affiche ce que le propriétaire a renseigné dans son onglet Mon Profil. Attention, le propriétaire doit également indiquer son . . . Read more
Clévacances affiche désormais le montant de la Taxe de Séjour directement sur le contrat de location. Dans le cadre d’une réservation en ligne où le propriétaire demande le paiement du solde en ligne, la Taxe de Séjour est automatiquement prélevée. Comment est calculé le montant de la Taxe de Séjour . . . Read more
Depuis l’onglet Mes réservations Cet onglet permet de gérer vos dossiers de réservation (en ligne ou direct), et de générer les contrats de locations associés Gérer les dossiers de réservation Parcourez vos différents dossiers de réservation pour en afficher les détails. Créer un dossier de réservation Réservation en ligne Toute réservation . . . Read more