La base de connaissances de Clévacances
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Attention aux tentatives d’escroquerie ❗ Face à l’augmentation des tentatives d’arnaque via le contact en direct (par téléphone ou via le formulaire de contact), nous souhaitons vous sensibiliser sur les bons réflexes à avoir pour louer en toute sécurité. Les bons réflexes : 1 – Identifier une arnaque L’objectif d’une . . . Read more
Découvrez ci-dessous nos 5 astuces pour améliorer le référencement naturel de votre fiche hébergement sur Clévacances, ainsi que sur Google.
Protégez vos locations et réservations grâce à une demande de caution en ligne, simplifiée et sécurisée. Fort du constat que la caution est un incontournable pour toute location, mais que la caution à l’ancienne est un fardeau tant pour le professionnel que pour le particulier, Swikly propose une solution permettant . . . Read more
Il est possible d’ajouter des documents dans une réservation en direct ou en ligne. Voici la vidéo tutoriel : cliquez ici Documents liés à plusieurs hébergements Vous avez la possibilité de configurer des documents de réservation, liés à un ou plusieurs de vos hébergements. Ces documents pourront être envoyés automatiquement . . . Read more
Découvrez notre nouveau partenaire pour une literie hôtelière de très grande qualité 👉 Fonctionnement : 1 – Bénéficiez d’un tarif préférentiel !En tant qu’adhérent Clévacances, vous bénéficiez d’une remise de 30% sur l’achat de produits de literie professionnelle (sommiers, matelas, linge, couette…) et de qualité avec le code 3101CLE002. 2 – Offrez l’opportunité . . . Read more
Il est possible d’importer une liste de tarifs déjà crées pour un autre hébergement ou une autre année de commercialisation. Pour cela, sélectionnez dans le sélecteur d’actions rapides le choix « Dupliquer mes tarifs ». Choisissez l’année et l’hébergement à copier, et appliquez. Les tarifs et dates peuvent ensuite être modifiés normalement si nécessaire. . . . Read more
→ Espace adhérent/mes paramètres/configurer mes hébergements Lors de la création d’une réservation en direct, le propriétaire pourra ajouter une date de réception souhaitée pour le paiement du solde avant l’arrivée du locataire, au même titre que la personnalisation des acomptes.
Textes personnalisables Tutoriel : voir la vidéo Les e-mails liés aux réservations peuvent être personnalisés pour ajouter des informations adaptées au client et au séjour, comme leur nom et prénom et les dates d’arrivée et de départ dans l’hébergement. Le texte par défaut est affiché pour le contrat, la facture, . . . Read more
Se rendre sur votre espace adhérent, onglet : Mes réservations > sélectionner la réservation souhaitée en cliquant sur « Détail du projet » (loupe). Ensuite se rendre la partie « factures » dans l’onglet paiement voyageur, où il est possible de générer la facture : Cliquez sur confirmer Voici le rendu de la facture, . . . Read more
Dans le cas d’une réservation web, vous pouvez remplacer un ou plusieurs règlement en ligne par un règlement sur place. Vous pouvez ajouter des paiements sur place depuis la liste ou le détail de la réservation : pour cela vous devez ajouter un paiement sur place en attente. Vous devez . . . Read more