La base de connaissances de Clévacances
Entrez vos mots clés et trouvez les réponses à vos questions !
1 – Retrouvez ci dessous la notice explicative de notre calculateur de tarifs : 👉 Voir la notice générale 2 – Retrouvez ici nos vidéos explicatives : 👉 Voir comment créer ou dupliquer des tarifs 👉 Voir comment configurer des tarifs à la semaine et au week end 3 – . . . Read more
COMMENT FAIRE ? Une charge est un supplément qui n’a pas de tarif fixe : il devra être calculé en fin de séjour en fonction de la consommation de votre client. Dans le formulaire de création,, la coche « le supplément est une charge » vous permet d’adapter le formulaire pour ce . . . Read more
→ Espace adhérent/mes paramètres/configurer mes hébergements Lors de la création d’une réservation en direct, le propriétaire pourra ajouter une date de réception souhaitée pour le paiement du solde avant l’arrivée du locataire, au même titre que la personnalisation des acomptes.
Facture en direct Se rendre sur votre espace adhérent, onglet : Mes réservations > sélectionner la réservation souhaitée en cliquant sur « Détail du projet » (loupe). Ensuite se rendre la partie « factures » dans l’onglet paiement voyageur, où il est possible de générer la facture : Cliquez sur confirmer Voici le rendu . . . Read more
Dans le cas d’une réservation web, vous pouvez remplacer un ou plusieurs règlement en ligne par un règlement sur place. Vous pouvez ajouter des paiements sur place depuis la liste ou le détail de la réservation : pour cela vous devez ajouter un paiement sur place en attente. Vous devez . . . Read more
Nos conditions d’annulation : – Je suis un voyageur, je fais une demande puis je l’annule sans avoir eu confirmation de la réservation par le propriétaire L’annulation est bien prise en compte, le compte bancaire du voyageur ne sera pas débité. Lorsque le voyageur fait une demande de réservation, une empreinte . . . Read more